سرقات الهواتف الذكية - ماهي الحلول وهل يجب ان تكون الحلول من (الشركات المصنعة أم الافراد) !

قبل قليل قرأت في عالم التقنية بواسطة صديقنا الرائع تامر عمران، عن تزايد نسبة سرقة الهواتف الذكية، هذا رابط الموضوع: http://goo.gl/NTty2p
وتذكرت أكثر من قصة حزينة تختلف كل واحدة منها عن الاخرى وتجتمع كلها تحتعنوان واحد وهو (سرقة هاتفي الذكي الجميل)
كما تعلمون كلمات قفل الشاشة السرية مهما كان تعقيدها (قد لاتفيدك) لان السارق ذكي لايريد معلوماتك وصورك حتى لايراها ويشعر بالحزن لأجلك لذلك لن يحتاج معرفة رموز قفل الشاشة خاصتك فيعيد تثبيت نظام جديد على الهاتف ويبيعه او يستخدمه.
السؤال هنا مالذي فعلوه الشركات المصنعة للهواتف لحمايتها من السرقة (غير رمز قفل الشاشة إذا كان غير مفيد) وهل مافعلوه كافٍ من جهتهم ؟ وكيف لنا ان تعامل كمستخدمين مع تلك الطرق اذا كانت هناك طرق.
(سؤال اخر: هل تعتقد في حالة من الحالات حتى لو كانت نادرة، يحق لك سرقة هاتف غيرك؟) مثلاً بعضهم يقول (طالما صاحب الهاتف غير مهتم لذلك نسيه في هذا المكان، لو لم اخذه سوف يأخذه غيري فأجعل استفادتي منه وهو رزق من الله).

التعليقات

anassousdi

من الناحية التقنية هناك الكثير من الحلول و التي تعتمد على العديد من التقنيات و تختلف حسب قدرتك المالية و الشركة المصنعة للهاتف الذكي و النظام المستخدم. و قد بحت مطولا عن أدوات تمكن من تتبع الهواتف المحمولة و سامحني أن أدخل الحواسيب المحمولة و اللوحيات التي هي أيضاُ بطبيعة حال تتعرض للسرق. و ككل المستخدمين كنت أحاول أن أجد أداة برمجية أو عتاد يمكن إستخدامه في الوصول إلى الإحداثيات الدقيقة على الخريطة بشكل أني أو شبه أني. أحد أول المقترحات كانت تنصيب واحدة من التطبيقات الموجودة هنا و هناك و التي تعتمد على إتصال الإنترنيت و تقوم بإرسال المعلومات عبر البريد الإلكتروني و تختلف هذه التطبيقات في المميزات و هناك منها من يمكنه مسح معلومات عن بعد... هذا الأمر قد يعمل جيداً في الهواتف, لكن في الحقيقة الأمور لا تسير دائماً على هذا المنوال. أول ما يقوم به السارقون الذين هم ليسوا أغبياء كما يظن البعض : هو إطفاء الجهاز و تدمير بطاقة SIM و يبقى الوضع كما هو عليه لمدة ليست بالقصيرة إلى أن يقوموا ببيعه إلى مجموعة من مصلحي الهواتف الذين يملكون خبر عملية لا علمية و يقوم بإٍرجاع الهاتف إلى وضعية إعدادات المصنع و تنتهي الحكاية هنا. و هذا ما تفعله خدمات HTC و GOOGLE و APPLE بل إن الرجوع إلى إعددات الإفراضية للمصنع هو إحد هذه الخدمات ... و يمكن تحديد موقع الهاتف حتى بعد الرجوع إلى إعددات المصنع لكن تقنياً يمكن القيام بمسح كامل للهاتف فزيائياً و إعادة تنصيب النظام من الأول و هنا لا يمكن أبداً تحديد موقع الهاتف.
الطريقة الثانية و التي يمكن إعتبارها بلهاء و هي ما يسمى GSM TRACKING و التي تنجح فقط إذا كان السارق ضعيفاً تقنياً .. حيت أنه يمكن من خلال رقم الهاتف تحديد موقعه و سهل جداً القيام به عند مزود الخدمة بعد القيام بطلب و إتباع المسطرة الإدراية. أما إذا تم نزع بطاقة SIM و تدميرها تصبح الطريقة مضيعة للوقت. طريقة آخرى أكثر قوة هي ما يعرف برقم IMEI أو ما يعرف ب International Mobile Equipment Identity و الذي يمكن التعرف عليه عبر كتابة *#06# في أي هاتف محمول لأن هذا معيار عالمي فهو يعمل في كل الهواتف المحمولة ... فور كتابتك للرقم ستقوم بإبلاغ موزد الخدمة بأنه رقم هاتفك و عبر خورزميات المزود سيقمون بتحديد موقع الهاتف و رفع قضية إلى دوائر الأمن و في بعض الحالات إذا كانت هذه رغبتك سيقمون فقط بإلغاء الهاتف من الدخول إلى الشبكة .. لكن حتماً هذه الخدمات ليست مجانية و في حالات كثيرة لا أحد يتذكر رقم IMEI الخاص بهاتفه , لهذا أصبحت الشركات المزودة للخدمات تقوم بعمل قاعدة بيانات برقم الهاتف و رقم التسلسلي لبطاقة SIM و رقم IMEI الذي يستعمل البطاقة و بالتالي فهم قادرون بفعل لإيجاد هاتفك لكن الأمر مكلف و يستلزم إجراءات إدارية معقدة.
أما الحاسب المحمول فالأمر أكثر تعقيداً, كل ما تستطيع فعله و تنصيب إحدى التطبيقات التي تستعمل الإتصال بالأنترنيت لتحديد موقع الحاسب مثل PREY رغم أن المعلومات المقدمة عن مكان الحاسب تكون غير دقيقة لأنها تعتمد على عنوان IP , لكن حتماً يمكن القيام بسمح الملفات و أصدر صوت مرتفع. أحد أصدقائي المتمرسين بالأكترونيك على حد شرحه قام بأخد جهاز GSM/GPS TRACKER مصغر و قام بتعديله و توصيله إلى بطارية الجهاز و قام بإدخاله في المكونات الداخلية للحاسب و أصبح يعمل حتى إذا كان هذا الأخير غير مشغل و يقوم هذا الجهاز المصغر بإٍرسال رسال SMS متزامنة و دورية تحمل الإحدثيات و هذه الطريقة فعالة جداً و لا تتلائم مع كل الأجهزة و تحتاج إلى دراية عالية.

kjalajel - خالد جلاجل

هناك مواقع عند الإشتراك بها تستطيع تحديد هاتفك الذي من خلالها ، لكن من المفترض أن تطبقها الشركة تلقائياً وليس المستخدم لأنه قد لا يعرف أحد تلك المواقع .
بالنسبة للسؤال : يجب أن يتم تسليمه للأمن العام او الجهة المختصة ببلدك وببعض البلادان يبقى الهاتف مصادر عند الجهة المختصة لمدة زمنية معينة وبعدها يعطوه للذي وجده .

عبد الرحمن أحمد

أعلنت بعض الشركات مثل أبل وسامسونج عن تقنيات ستحد من السرقة
و أظن أن الأمر أتى بسبب ضغوطات من الحكومة
لأن هذه الشركات شركات ربحية ومن مصلحتها كثرة السرقات ليتم شراء منتجاتها باستمرار
ومع ذلك وحتى لو افترضنا أن الشركات قامت باتخاذ اجراءات واضافة تقنيات تمنع السرقة
فتبقى المسؤولية الأكبر على الشخص نفسه
فمصنعي علب الكهرباء تحاول تطبيق الحماية قدر المستطاع ولكن لن تستطيع أن تمنعك من إدخال قطعة معدنية لتصعقك
إذا هي مسؤوليتك
فإن كنت أعلم أني في منطقة معرضة للسرقة فلا يجب علي أن أظهر هاتفي إن كان غالي الثمن

راشد المري

صدقني في اشهر المدن وارقى الاماكن التي نظنها امنه (قد يتعرض اي شخص فيها للسرقة) وقد لاتكون السرقة من دافع اهمال قد يسرق من يدك او من جيبك ايضاً.
أرجو ان تكون هناك تقنية (عندما يسرق هاتفي) ادخل على موقع الشركة وابلغهم بذلك فيتم تعطيل تواصل معالج الهاتف بقرص النظام وتظهر على الشاشة جملة مفادها أن (هذا الهاتف مسروق وهذه وسائل الاتصال بصاحب الهاتف الاصلي) أو يمنع الهاتف من الاتصال عن طريق شركات الاتصال، فعندما يحاول (مشتري الهاتف المسروق) الاتصال ينقطع ويستقبل رسالة SMS مفادها (أن هذا الهاتف مسروق وهذه عناوين صاحبة الاصلي). ويستطيع صاحب الهاتف الاصلي إعادة هاتفه للعمل من خلال حسابه في موقع الشركة المصنعة اذا تم ارجاع الهاتف له. وتسجل شركات الاتصالات (بيانات اي شريحة SIM Card) يتم توصيلها بالهاتف المسروق.

عبد الرحمن أحمد

كما قلت لك أخي راشد لو أرادت الشركات القيام بهذا لفعلته منذ سنوات فهذه الأمور تطبيقها أسهل بكثير مما يتم ابتكاره كل يوم
ولكن لكون الأمر يضر بمصلحتها الربحية فهي تحاول التخلف أو تأخير الأمر ما استطاعت
وبسبب كثرة القضايا وإشغال الحكومة بهذه الظاهرة مما أدى بها للضغط على هذه الشركات لتعجيل هذه الإجراءات
مرة كنت في جلسة فذكر أحدهم أن شركة سيارات وأظنها تويوتا أنتجت في إحدى المرات بيك أب من أجود ما يكون ثم ندمت بعد ذلك كثيرا
والسبب أنه من شدة عنايتها بجودته يبقى سنوات طويلة جدا يعمل ولا يحتاج إلى قطع غيار وصيانة إلا في حدود القطع المستهلكة التقليدية
مما جعل المخزون عندها يتكدس بسس اكتفاء السوق بكمية محددة وعد الاضطرار للتجديد
ولهذا قد تجد قطعة الكترونية صينية يظهر عليها المتانة والجودة ولكن في إحدى الجزئيات يتركوها عرضة للعطل لكي يبقى السوق بحاجة للبضاعة دائما
أنا أثق أن من لديه مسجلة يابانية من الطراز الرفيع قد تكون لديه منذ عشرين سنة أو أكثر
ولكن من يعتمد على البضائع الرخيصة فتكاد تجده لديه مسجل أو جهاز جديد كل سنة ツ

راشد المري

واضافة على الموضوع من خلال بحثي في تويتر وجدت هذا الموضوع (كتب قبل يومين) في موقع البوابة العربية للاخبار التقنية، وهو بعنوان
إطلاق هواتف ذكية بأدوات ضد السرقة بداية من 2015 ( http://goo.gl/dhQr9E )

	الموضوع و التعليقات و باقي البيانات في هذه الصفحة منقولة و معدلة من المصدر على الرابط التالي : https://io.hsoub.com/culture/7133
	هذا الموضوع مرخص تحت : رخصة المشاع الإبداعي BY-SA

المشاركة :